De kern Benchmark is een begrip uit de wereld van de kwaliteitsbewaking. De Engelse term benchmark, vertaalbaar als ‘referentiekader’ of ‘ijkingskader’, is een testprocedure om de prestaties van apparaten, systemen, instellingen of ondernemingen met elkaar te kunnen vergelijken. Benchmarking is een manier voor instellingen of ondernemingen om van elkaar te leren, verantwoording af te leggen …
De kern De Balanced ScoreCard (BSC) is een managementsysteem dat de organisatie ondersteunt bij het vertalen van de strategische doelstellingen naar alle lagen in de organisatie. De Balanced Score Card helpt bij het vertalen van strategische doelen naar concrete doelstellingen en meetpunten. Doelgroep Managers die zicht willen hebben op het al of niet bereiken van hun strategische …
De kern Voor elk project, veranderingsproces of beleidsontwikkeling is een krachtenveld analyse te maken. Actoren kunnen in beeld gebracht worden, inclusief hun belangen, invloed, mening over het project, proces of beleid en hoe belangrijk zij zijn voor het welslagen daarvan. Doelgroep Directeuren en managers die de haalbaarheid of slaagkans van hun project, proces of beleid willen …
De kern| Appreciative Inquiry (AI) – waarderend onderzoeken – is een nieuwe en fundamenteel andere wijze van denken over het oplossen van problemen en veranderen van organisaties. Doelgroep Directeuren en managers die organisatieproblemen willen oplossen m.b.v. de kennis, ervaring, kunde en kracht van de mensen. Samenvatting Ondernemingen zoeken continu naar nieuwe manieren om medewerkers mee …
De kern De McKinsey MECE methode structureert het denken tot de maximale helderheid, minimale verwarring en maximale volledigheid. Doelgroep Managers en organisatieadviseurs die bij ‘strategische’ organisatieproblemen twee (of meer) volledige en elkaar uitsluitende management-oplossingen willen bieden waaruit gekozen kan worden. Samenvatting Een probleemoplossing heeft bij McKinsey drie kenmerken. De oplossing moet: uitgaan van feiten; streng …
Een lange tijd bleef de discussie over contractmanagement(CATS CM®) hangen rondom de vraag of het een organisatie financieel iets oplevert of dat het alleen maar geld kost. Inmiddels is het vak zo volwassen geworden dat het haar strepen wel verdiend heeft. Praktijkcases tonen namelijk aan dat professioneel contractmanagement veel toegevoegde waarde biedt. Het levert niet …
Governance CoBIT- in 3 minuten De kern De IT resources in organisaties moeten worden beheerd en beheerst op basis van een set processen die op natuurlijke wijze zijn gegroepeerd. Hierdoor krijgt een organisatie de beschikking over meetbare en betrouwbare informatie voor het realiseren van haar doelstellingen en krijgt zij een ondersteunende en meetbare IT-dienstverlening Doelgroep Directie, IT-managers en …
Introductie Met dank aan auteur Tom-Willem den Hoed blogreeks ‘Managementmodellen in 3 minuten’, De kern Het boek Built to Last van Jim Collins beschrijft zeven essentiële elementen voor succes die tot een organisatie van ‘good’ naar ‘great’ kan leiden. Doelgroep CEO’s, Managers en consultants die willen weten hoe je van ‘good’ naar ‘great’ komt. Samenvatting Collins was …
Lean Manufacturing De kern Lean Manufacturing – ‘slanke productie’ – is een managementfilosofie die erop gericht is om zaken die geen waarde aan het product of de dienst toevoegen, te elimineren. Doelgroep De managers en consultants verdiepen zich in het tegengaan van verspilling in de bedrijfsvoering, en verhoging van de kwaliteit van de bedrijfsprocessen. Samenvatting …
De kern Bij de Theory of Constraints (ToC) worden bedrijfsprocessen gezien als een aaneenschakeling (keten) van activiteiten. En de zwakste schakel bepaalt de sterkte van de gehele keten. Het zijn de zwakste schakels (knelpunten) in de bedrijfsprocessen die veroorzaken dat bedrijfsprocessen niet lopen en doelstellingen niet worden gehaald. De ToC spreekt over constraints (knelpunten, zwakke …
EN 
NL 